お問い合わせ

お問い合わせについての注意事項

次の注意事項をご覧いただき「お問い合わせフォーム」から各種サービスに関してお問い合わせください。

  1. お問い合わせの前によくあるご質問をご覧ください。
  2. ご回答は、原則、翌営業日までにさせていただきます。なお、お問い合わせ内容やそれまでに他のお客様からのお問い合わせ件数により、ご回答が遅れることがございます。あらかじめご承知おきください。

    ※お急ぎの場合は、お電話にてご連絡ください。
    ※当社は、平日(月~金)営業でございます。土日・祝日、ゴールデンウイーク・夏季・冬季休業日は、休業させていただいております。休業日前後は、翌営業日の回答が困難な場合もございます。
    ※お問い合わせ後、3営業日以内にお返事がない場合、お客様のEメールアドレスの誤入力やセキュリティソフト等により、当社にメールが届いていないことが考えられます。その場合、恐れ入りますが、再度ご確認の上、お問い合わせいただくか、お急ぎの場合はお電話をお願い致します。

  3. お客様に最適な回答をさせていただくために、お客様のご住所、お電話番号、Eメールアドレス等のご入力は、正確にお願い致します。お手数ですが、入力後の確認もお願い致します。
  4. 当社からの回答は、お客様のお問い合わせに対応させていただくために、お客様宛に送付しております(個人の場合は個人限定とし、団体様の場合は団体内限定とさせていただいております)。当社からの回答内容の一部または全部を、その他の目的で使用、公開または転載されることはご遠慮ください。
  5. お問い合わせについては、必ずお客様ご本人のご住所、お電話番号、Eメールアドレス等のご入力をお願い致します。他人の個人情報を入力することはトラブルの原因にもなりますので、ご遠慮ください。
  6. このお問い合わせフォームは、当社お取り扱いの商品やサービスに関するお問い合わせに限り、ご利用いただくものでございます。その他の目的でのご利用については、対応しかねる場合がございますので、ご了承ください。 ※営業活動や営利を目的とする行為でのお問い合わせフォームのご利用は、ご遠慮ください。ご提案・営業目的の場合は、郵送にてお願い致します。
  7. 法令・条例・公序良俗に反する行為、第三者の名誉・信用を毀損する行為、それらの恐れがある行為、その他当社が不適切と判断した行為には、お返事しかねます。

(お預かりする個人情報のお取り扱いについて)
ご入力くださいました個人情報は、お客様への回答およびお問い合わせに基づく教材・資料等の発送の目的以外には利用致しません。商品・サービスについてのお問い合わせ内容は、商品・サービス開発の参考のため、個人を特定しない統計処理にて利用させていただきます。

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